«Cream & Caramel» - сеть салонов красоты с нейл-уклоном, состоящая из двух филиалов формата бизнес-класса, являющихся лидером в г. Мытищи в соотношении показателя «цена-качество», что достигается с одной стороны, благодаря существованию в компании четырёхуровневой системы менеджмента качества*, а с другой стороны, благодаря максимально эффективному использованию и загрузке рабочего пространства, позволяющих потребителям услуг салонов Cream & Caramel получать более высокое качество по более низким ценам в сравнении с качеством и ценой услуг других салонов сегмента бизнес-класса.
Cream & Caramel - это объединение профессионалов с большим опытом - настоящих мастеров своего дела, каждый из которых с особой любовью, старанием и заботой относится к тому, чем он занимается. Поэтому мы с гордостью можем заявить: наш бизнес - это наши мастера.
Чтобы быть лучшими в своей профессии и уметь выполнять любую сложную задачу клиента на высоком уровне, мы неустанно следим за всеми модными тенденциями и новинками в индустрии красоты, а все наши мастера регулярно повышают свою квалификацию, посещая множество различных обучающих мероприятий. Особое внимание уделяем заботе о душевном и физическом комфорте наших клиентов. Материалы: Lebel, Barex, LOréal, Kezy, Selective, Luxio, Sova, SMart, ItalWax, InLei, Barbara, и другие.
Made in Cream & Caramel - это знак качества.
Отличительная особенность бренда - существование в компании системы менеджмента качества*, благодаря которой к работе в салонах сети допускаются только опытные проверенные мастера, прошедшие многоступенчатую проверку на профессиональное соответствие предъявляемым требованиям к уровню обслуживания. А строгая стандартизация услуг и их отлаженная технология позволяют всегда достигать желаемого результата и не зависеть от человеческого фактора или настроения мастера в процессе оказания услуг.
Cream & Caramel - место, в котором мастера любят свою профессию и вкладывают в неё душу.
Приложение позволяет:
- ознакомиться с территориальным расположением наших салонов;
- ознакомиться с услугами салонов;
- отслеживать актуальные цены;
- ознакомиться с портфолио мастеров;
- осуществлять запись в 2 клика 24/7 без нового ввода данных;
- оплачивать услуги со скидкой от 10 до 30% (в зависимости от вида услуг);
- легко и быстро осуществлять запись в удобное время в один из салонов «Cream & Caramel»;
быть в курсе о проводимых акциях и дополнительных скидках;
- первыми узнавать о появлении новых услуг и открытии новых филиалов.
*Реализовано (и успешно себя зарекомендовало) в Nails-направлении Cream & Caramel. В будущем, при масштабировании деятельности и увеличении площадей, данная система будет реализована также в направлении Hair, Brows, Lashes и др.
Четырёхуровневая система менеджмента качества включает в себя:
• профессиональный отбор кандидатов на должность;
• организацию профессионального обучения и повышения квалификации с обязательным прохождением промежуточной и контрольной аттестации;
• организацию контроля самого процесса оказания услуг (непосредственно в момент проведения процедуры);
• финальную оценку полученного результата по завершению оказания каждой конкретной услуги.